Bu web sitesini ziyaret eden kullanıcılar, aşağıda belirtilen Şartlar ve Koşullar’ı kabul etmiş sayılır. Web sitemizi kullanmadan önce lütfen bu metni dikkatlice okuyunuz.

1. GENEL HÜKÜMLER

  • [Firma Adı], [Web Sitesi Adresi] üzerinden sağlanan tüm hizmetleri aşağıdaki şartlara bağlı olarak sunmaktadır.
  • Kullanıcılar, web sitesini kullanarak bu Şartlar ve Koşullar’ı kabul ettiğini ve yürürlükteki tüm mevzuata uygun hareket edeceğini taahhüt eder.
  • Şirket, Şartlar ve Koşullar’ı herhangi bir bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkına sahiptir. Kullanıcılar, güncellenmiş şartları kabul etmiş sayılacaktır.

2. KULLANIM KOŞULLARI

  • Kullanıcılar, web sitesini hukuka ve etik kurallara uygun bir şekilde kullanmayı taahhüt eder.
  • Web sitesi üzerinden yapılan yorumlar ve paylaşımlar, genel ahlak kurallarına ve yasal düzenlemelere uygun olmalıdır.
  • Kullanıcılar, web sitesine zarar verebilecek, güvenliği tehdit edebilecek veya haksız kazanç sağlayabilecek herhangi bir işlem yapamaz.
  • Web sitesinin kullanımı sırasında elde edilen kişisel bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve gizlilik politikamıza uygun olarak korunur.

3. SATIŞ VE ÖDEME KOŞULLARI

  • Web sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde, ürünlerin fiyatları, stok durumu ve kampanya bilgileri değişiklik gösterebilir.
  • Kullanıcılar, siparişlerini tamamladığında, ilgili ürün/hizmet için belirtilen ücreti ödemeyi kabul eder.
  • Ödeme işlemleri, kredi kartı, banka havalesi veya kapıda ödeme gibi yöntemlerle gerçekleştirilebilir.
  • Kullanıcılar, satın alma işlemi gerçekleştirdiğinde, ilgili Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve İptal & İade Şartlarını kabul etmiş sayılır.

4. TESLİMAT VE KARGO KOŞULLARI

  • Satın alınan ürünler, belirtilen teslim süresi içinde kargoya verilir ve anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
  • Teslimat süresi, siparişin onaylandığı tarihten itibaren ortalama 3-7 iş günü arasındadır.
  • Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
  • Kullanıcı, siparişini teslim alırken paketin hasarlı olup olmadığını kontrol etmeli ve hasar tespiti durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

5. İPTAL, İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

  • Kullanıcılar, satın aldıkları ürünleri 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilir.
  • İade edilecek ürün, orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır.
  • Cayma hakkı kişisel hijyen ürünleri, özel üretim ürünler ve gıda gibi belirli kategoriler için geçerli değildir.
  • Ürün iadelerinde, kargo ücreti Alıcı veya Satıcı tarafından karşılanabilir. Detaylı bilgi için İptal ve İade Şartları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

6. GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

  • Kullanıcıların kişisel bilgileri, Gizlilik Politikamız çerçevesinde korunur ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
  • Web sitesi üzerinden yapılan ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları kullanılarak şifrelenir ve korunur.
  • Kullanıcılar, hesap bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür ve herhangi bir yetkisiz erişim durumunda Satıcı’yı bilgilendirmelidir.

7. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

  • Web sitemizde bulunan tüm içerikler (metinler, görseller, grafikler, marka, logo vb.) [Firma Adı]’na aittir veya lisanslıdır.
  • Kullanıcılar, web sitesindeki içerikleri izinsiz olarak çoğaltamaz, kopyalayamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
  • İzinsiz kullanım durumlarında hukuki işlem başlatılacaktır.

8. SORUMLULUK REDDİ VE GARANTİ

  • [Firma Adı], web sitesi üzerinden sağlanan bilgiler, ürünler ve hizmetlerle ilgili %100 doğruluk veya sürekli erişim garantisi vermez.
  • Web sitesinde meydana gelebilecek geçici erişim kesintileri, teknik sorunlar veya dış kaynaklardan gelen saldırılardan doğan aksaklıklardan Satıcı sorumlu değildir.
  • Kullanıcılar, web sitesini kullanırken ortaya çıkabilecek herhangi bir zarardan tamamen kendileri sorumludur.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

  • İşbu Şartlar ve Koşullar metni Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
  • Kullanıcı ile Satıcı arasındaki herhangi bir uyuşmazlıkta, tüketici mahkemeleri ve tüketici hakem heyetleri yetkilidir.
  • Taraflar, öncelikle dostane bir çözüm bulmak amacıyla iletişime geçmeyi taahhüt eder.

10. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Sorularınız veya geri bildirimleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📍 Firma Ünvanı: [Firma Adı]
📍 Adres: [Firma Adresi]
📞 Telefon: [Telefon Numarası]
📧 E-Posta: [E-Posta Adresi]
🌐 Web Sitesi: [Web Sitesi Adresi]

📌 Bu Şartlar ve Koşullar, web sitesini ziyaret eden tüm kullanıcılar için geçerlidir. Kullanıcılar, web sitesini kullanarak tüm maddeleri okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan ederler.